Fraktpolicy

Köpvillkor och leverans

1. Allmänt

Dessa köpvillkor gäller för alla köp av varor från Cenela Cecces AB via vår webshop på cecces.com. Genom att genomföra ett köp godkänner du dessa villkor.

2. Beställning

När du lägger en beställning genom vår webshop bekräftar du att du har läst och förstått våra köpvillkor. Ett köpeavtal ingås först när du har mottagit en orderbekräftelse via e-post.

3. Priser

Alla priser på vår webshop är angivna i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms. Fraktkostnader tillkommer och specificeras vid kassan.

4. Betalning

Vi accepterar följande betalningsmetoder: kreditkort (Visa, Mastercard, Maestro) eller faktura (Klarna). Betalningen dras när din beställning är behandlad.

5. Leverans

Vi strävar efter att leverera din beställning inom 2-5 arbetsdagar från det att vi har mottagit din beställning. Leveranstiden kan variera beroende på leveransadress och tillgång på varor. Vi skickar en leveransbekräftelse via e-post när din beställning är på väg.

6. Ångerrätt och retur

Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag du mottog varan. Om du önskar returnera en vara, vänligen kontakta vår kundtjänst på ceccesinfo@gmail.com eller ring på 072-246 35 54 för att få instruktioner om hur du går tillväga.

Varan ska vara i originalskick och i oanvänt skick när du returnerar den. Du står för returkostnaden om inte varan är felaktig eller skadad vid leverans. Vid godkänd retur återbetalas det belopp du betalat för varan inklusive eventuell fraktkostnad, till samma betalningssätt som du använde vid köpet.

7. Reklamation

Om du mottar en felaktig eller skadad vara, vänligen kontakta vår kundtjänst på ceccestrosatorg@gmail.com inom 14 dagar efter att du mottagit varan. Vi kommer att åtgärda problemet genom att antingen skicka en ersättningsvara eller utfärda en återbetalning.

8. Ansvar

Vi reserverar oss för eventuella tryckfel, slutförsäljning och andra felaktigheter som kan förekomma på vår webshop. Vid tveksamheter förbehåller vi oss rätten att avbryta beställningen och återbetala eventuella inbetalda belopp.

9. Personuppgifter

Vi hanterar dina personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy. För mer information om hur vi skyddar och använder dina data, vänligen läs vår Integritetspolicy.

10. Ändringar

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa köpvillkor när som helst. Eventuella ändringar publiceras på vår webshop och gäller från och med publiceringsdatumet.

11. Kontakt

Har du några frågor angående våra köpvillkor, vänligen kontakta vår kundtjänst på ceccesinfo@gmail.com eller 072-246 35 54.